Vor etwas mehr als zwei Jahren teilten sich die Führungskräfte von Microsoft und Salesforce die Bühne bei der Dreamforce-Konferenz – der größten jährlichen Veranstaltung von Salesforce. Sie lobten die ...
Mit zunehmender Rechenleistung hat der Einsatz von KI im CRM einen deutlichen Schub erfahren. Immer mehr Unternehmen möchten CRM-Aufgaben automatisieren, wie zum Beispiel die Analyse von ...